Напоследък ми се налага да пътувам по-често с БДЖ. Бях позабравил какво е да пътуваш с влак, но след като бях на една сватба в Швейцария и се порадвах на невероятната възможност да отидеш навсякъде с влак (въобще не е евтино, напротив) реших да дам втори шанс на БДЖ.
Преди няколко седмици пътувах с бърз влак от София до Карлово и обратно. Честно казано беше супер. Вагонът първа класа беше празен, топъл, чист и уютен. Не усетих как минаха два часа, защото бях зает с вършене на разни неща на лаптопа ми (мобилен интерент от Виваком, който беше изненадващо стабилен през цялото пътуване - само два пъти ми се наложи да се вържа наново).
Днес пътувах от София до Пловдив и останах разочарован - стара композиция, още по-дърт и неудобен вагон за първа класа. Отвратително неудобни седалки, малка масичка, тракаща и постоянно отваряща се врата на купето - познато нали?
Всъщност поводът да напиша този пост е цялостното състояние на БДЖ. Да оставим отчасти неприятното преживяване във влака - поне беше топло (даже прекалено топло мен ако питат). Това, което най-много ме подразни е как БДЖ се представят в уеб.
От години сайта на БДЖ беше поддомейн на CreatoBiz - агенция за уеб дизайн, които според мен супер нечестно се възползваха от огромното търсене за БДЖ в google и съответно трупаха точки за домейна си. Не обяснили на БДЖ как да си купят собствен домейн и хостинг, хайде ОК.
Добре ама господата от БДЖ явно съвсем не свхащат за какво става въпрос. Вчера търся разписанието на влаковете и се изумявам от сносния що годе нов дизайн на сайта на БДЖ. Един бърз поглед към URL адреса обаче меко казана ме озадачи - този път БДЖ са поддомейн на cobrabg.com - сайт на спортен клуб за кунг-фу, картинг и футбол!?
Това да не е официалния спортен клуб на БДЖ, или БДЖ толкова го е закъсала, че не може да си плати собствен хостинг? #FAIL
Скромен опит да оставя мислите си в нета, за ежедневието, скуката, търсачките, готините клиенти и нервните софиянци.
Показват се публикациите с етикет пътуване. Показване на всички публикации
Показват се публикациите с етикет пътуване. Показване на всички публикации
събота, октомври 23, 2010
петък, август 22, 2008
Customer Experience на летище София
Преди няколко седмици пътувах за Барселона (скоро ще разкажа за този невероятен град). Сега ми е много мило като си спомня с какво се сблъсква човек на новия ни терминал докато чака бординг.


За последната пратка няма място и тя се сурка надолу по товарния ескалатор. Така няколко пъти - пързалка за големи....
Персоналът на Jimmy's на летището цъка 3-5-8 пред изумените погледи на заминаващи чужденци и българи. Ако ти се допие кафе ще трябва да изчакаш раздаването да свърши...

За последната пратка няма място и тя се сурка надолу по товарния ескалатор. Така няколко пъти - пързалка за големи....
вторник, юни 17, 2008
Цигов Чарк
Не знам как са измислили странното име на тази невороята местност, разположена между Батак и Велинград. Опрелено ми хареса да се разходя около язовир Батак - природата е невероятна. Влиянието на човека не е малко, в повечето случаи разваля пезажа, но все пак местото не е загубило чара си. Може би, ако малко се регулират строежите ще можем да запазем това кътче в постъпите към Родопите.
Снимки от Цигов Чарк:















Снимки от Цигов Чарк:















петък, май 02, 2008
Малка разходка...до Щатите
Днес предприех едно кракто пътуване...до САЩ. 24 часа в път - София - Цюрих - Вашингтон DC и накрая Портланд, Орегон. Накрая бях малко изморен, но си струваше... Не само защото отивам в една необятна страна, но защото много обичам да пътувам.


По летищата срещаш невероятни хора. Забавно е. Обичам да наблюдавам хората и да си правя разни смешни изводи.....
Ето и малко снимки от летище София и полета на България Еър до Цюрих:


В следващите полети и летища не съм снимал, защото не ги знам на какъв хал са братята американци и не искам да си имам неприятности....да влеза в САЩ и тогава почва голямото снимане....
Следва продължение....
Абонамент за:
Публикации (Atom)






