Показват се публикациите с етикет I was your customer. Показване на всички публикации
Показват се публикациите с етикет I was your customer. Показване на всички публикации

петък, януари 02, 2009

Как се прави бизнес по стария начин



Силно се надявах новата година и очакванията за икономически спад са вразумили бизнеса в България. Все още вярвам, че с малко по-голяма грижа към клиента, повече добавена стойност към предлаганите услуги, малкия и средния бизнес би могъл да се радва на приятни финансови резултати през настоящата година.

Втори ден от новата година. Обяд. Запушена закусвалня във Велинград, която има wi-fi. Невероятно!? Прекарваме горе долу добре, като се изключи кафето Lavazza, което е по-скоро втора цедка Нова Бразилия и хладния въздух в заведението. Но има Интернет и това ме кара да правя компромис с останалите неща. До момента, в който управителката на заведението не дойде да ни помоли да приключваме, защото имали много клиенти, които искали да заемат нашето място на сепарето и щели да похарчат повече пари от нас. А ние тъкмо мислихме да обядваме..... след сутришното кафе.

Просто не е познала милата госпожа! Това не е 1987 г. и аз не съм будала. Обслужването има значение и все повече ще има.

Заведението е Bonjour във Велинград! Явно няма достатъчно конкуренция в този град или на туристите се гледа като обект "днес го има - утре го няма".

Стига вече, хайде малко по-сериозна да правим бизнес!!!